Política de cookies

Última actualización: 23 de abril de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador o dispositivo cuando visita casi cualquier página web. Su principal utilidad es que el sitio web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página.

Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades.

2. Tipos de cookies utilizadas

2.1 Cookies técnicas (necesarias)

Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la plataforma. Permiten realizar funciones básicas como la navegación por las páginas, el acceso a áreas seguras de la web (mi cuenta), la gestión del proceso de pago y la prevención de fraudes.

Base legal: El uso de estas cookies es necesario para la ejecución del servicio y no requiere del consentimiento del usuario.

2.2 Cookies de análisis

Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra plataforma. Para ello se analiza su navegación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Ejemplo: Google Analytics.
Finalidad: Medición de tráfico, identificación de secciones más visitadas y detección de errores de navegación.

2.3 Cookies de marketing y publicidad

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Ejemplos: Meta (Facebook) Pixel, Google Ads Tag.
Finalidad: Medir el rendimiento de campañas publicitarias y mostrar anuncios personalizados fuera de nuestra web.

2.4 Cookies de terceros de pago

Nuestra pasarela de pagos, Stripe, instala cookies propias para gestionar el procesamiento de los pagos, verificar la identidad del pagador y prevenir actividades fraudulentas durante la transacción.

"Estas cookies son estrictamente necesarias para la ejecución segura del servicio de pago contratado por el usuario."

3. Base legal para el uso de cookies

Cookies técnicas: Tratamiento basado en el interés legítimo del titular para el funcionamiento de la web (Art. 6.1.f RGPD).
Cookies analíticas y de marketing: Tratamiento basado en el consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD).

4. Consentimiento del usuario

Cuando accede por primera vez a Terapiame, se le muestra un aviso informativo sobre el uso de cookies. En este panel, usted puede:

Aceptar todas las cookies (incluidas analíticas y marketing).
Rechazar todas las cookies no esenciales.
Configurar sus preferencias de forma granular.

Usted puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración accesible desde el pie de página (footer) de esta web.

5. Gestión de cookies

Como usuario, tiene pleno control sobre las cookies que se instalan en su equipo. Ponemos a su disposición un panel de configuración permanente para que pueda revisar y ajustar sus preferencias en cualquier momento.

6. Desactivación desde el navegador

Además de nuestro panel de configuración, usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de cualquier sitio web utilizando la configuración de su navegador:

Chrome: Configuración - Privacidad y seguridad - Cookies y otros datos de sitios.
Safari: Preferencias - Privacidad - Cookies y datos de sitios web.
Firefox: Ajustes - Privacidad y seguridad - Cookies y datos del sitio.
Edge: Configuración - Cookies y permisos del sitio.

Nota: La desactivación de cookies técnicas puede afectar seriamente a la navegación y a la posibilidad de realizar pagos o acceder a su cuenta.

7. Cookies utilizadas en esta plataforma

Proveedor	Nombre/Tipo	Finalidad	Duración
Terapiame	Sesión / Auth	Identificar al usuario y mantener su sesión abierta.	Sesión
Google Analytics	_ga, _gid	Estadísticas de uso y comportamiento anónimo.	2 años
Stripe	__stripe_mid	Prevención de fraude y seguridad en pagos.	1 año
Meta	_fbp	Medición de publicidad y remarketing.	3 meses

8. Transferencias internacionales

El uso de cookies de terceros (Google, Meta, Stripe) puede implicar que sus datos sean almacenados en servidores fuera del Espacio Económico Europeo. Estos proveedores garantizan el cumplimiento de las normativas de protección de datos mediante marcos de seguridad adecuados o Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Actualización de la política

Esta política podrá ser actualizada en función de exigencias legislativas o reglamentarias. Le recomendamos consultarla periódicamente.